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电商客服实习电子版简历

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基本信息

出生年月:

 

联系电话:                  

 

电子邮箱:chinaz.com

 

联系地址:

 

 

职业技能

1.CET-4、CET-6,能进行必要的听说读写;

2.全国计算机一级,C语言二级,熟悉并能熟练运用办公软件。

 

 

兴趣爱好

 

 

教育背景

2018.09-2022.06                毕业院校:站长大学                     专业:电子商务

证书荣誉:人力资源管理师、英语四级证书、荣获20xx年“实习积极分子”称号

 

工作经历

2021.06-2021.11               工作单位:站长有限公司                 岗位:实习客服

1、负责处理客户咨询、查询的工作,处理来自各个渠道的用户投诉工作;

2、协调报关,运输,仓库以及最终收货方,确保货物正常交接;

3、定期与客户联系或拜访,接受反馈和建议,以改进我们的服务,与客户保持密切的联系。

 

校园经历

1、加入优化协会,担任干事,参与了协会组织的各项活动,主要负责活动的策划和宣传制作,并协调成员的工作,提升了我的团队合作能力、协调组织能力、沟通能力;

2、利用课外时间做过很多兼职,例如家教、派传单、问卷调查等,还到工厂打过暑期工,不同工作的让我积累了一定的处事方法和社会经验,锻炼了吃苦耐劳的精神。

 

自我评价

本人具有处理客户投诉,解答相关业务问题的能力,很好的客户服务意识和沟通技巧;语言表达能力强,擅于沟通;工作态度积极、耐心,能妥善地解决用户在使用产品中遇到的问题;能不断提高自身的能力与综合素质,在未来的工作中,希望能够把工作做的更好,为公司创造更多的价值。

 

 

 


更新时间:2022-11-17 09:02类别:简历模板
简历介绍:

电商客服实习电子版简历,使用左右双栏的排版布局,以蓝色为主色调,整体界面简洁明了、非常实用,简历模板包含了基本信息、职业技能、兴趣爱好、教育背景、工作经历、自我评价等模块内容,主体文字、图标均可替换修改,适用于电子商务、电商客服、客服简历、客服实习、售后客服、淘宝客服等相关的个人简历主题设计应用。

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